Conform articolului 9 din Legea „Privind protecția drepturilor consumatorilor”, bunurile de calitate corespunzătoare (fără defecte) pot fi schimbate sau returnate în magazin în termen de 14 zile, excluzând ziua achiziției, dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:
- Bunurile nu au fost utilizate și nu prezintă deteriorări mecanice, urme de utilizare: zgârieturi, ciobiri, abraziuni, urme de tăiere, nu există urme de lichid care să pătrundă în produs sau pe ambalaj, documentație.
- Aspectul bunurilor este păstrat - adică toate etichetele, autocolantele și alte accesorii ale bunurilor rămân neschimbate, bunurile sunt complet echipate, ambalate ca la prima achiziție.
- Sunt prezente toate documentele pentru bunuri (instrucțiuni, card de garanție, chitanță sau bon fiscal care confirmă achiziția), toate etichetele și marcajele din fabrică sunt păstrate.
- Bunurile nu au fost fabricate la comandă individuală.
!ATENȚIE!
Clientul plătește pentru servicii ale companiei de logistică pentru livrarea mărfurilor în mod independent, conform tarifelor companiei.
UA
RO
RU